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선원 사이버 민원실 개설 운영
■선원애로사항, 전문가와 직접 상담
■사이버 공간 활용으로 선원생활애로 호소 용이
부산지방해양수산청에서는 선원들이 직접 사이버상에서 고충상담을 할 수 있는 선원사이버민원실을 개설 운영하고 있다.
종전에도 선원들의 선원행정서비스 개선 및 질의응답 등의 의견을 수렴 개선하기 위한 질의응답 및 불친절 부조리신고 등 사이버 민원실이 개설되어 있었으나, 금번 개설한 사이버민원실의 「선원·선박전문가상담실」은 해양수산관련업·단체의 전문가와 직접 상담을 할 수 있는 공간을 마련하였다는데 그 의의를 찾을 수 있다.
선원선박관련업단체의 전문가로 위촉된 상담위원을 살펴보면
- 전국선박관리선원노동조합 방동식 위원장
- 전국원양수산노동조합 염경두 위원장
- 국적선해운노동조합 안이문 위원장
- 범양상선 이권희 인력관리실장
- 한진해운 홍영식 해사지원팀장
- 현대상선 이택규 해상직원인력팀장 등 6명이며,
인터넷 주소는 http://www.pusan.momaf.go.kr/이고, 부산지방해양수산청 홈페이지에서 사이버민원실→선원선박전문가상담 순으로 클릭하면 된다.